中新網12月12日電 臺灣各縣市消防部門設有“瘖啞聽障人士短信報案系統”，但因倡導不足，又有跨縣市限制，形同虛設。臺北市聽障報案十年來掛零，高雄市兩年來無人聞問，其它縣市的專線也乏人問津。

　　據臺灣《中國時報》報道，臺北市為聽障者設置的報案傳真專線十余年來報案數為零，消防部門去年初增設報案短信，依然沒接獲一通報案訊息。

　　至于臺北縣，為求時效建構有簡碼短信功能，不過去年底成立以來也尚未接獲報案電話。

　　新竹縣兩年多來僅有三人利用手機傳短信報案，而且三件均轉傳給縣警局處理，由消防部門處理的一件都沒有。

　　高雄市消防部門雖然也建置聽語障短信報案系統，卻因宣傳不足，兩年來未曾接獲任何短信報案。各縣市短信報案電話號碼各異又難記，臺中市等五縣市甚至還未設置這套系統。

　　30多位聽語障人士11日齊聚高雄市議會，透過手語翻譯表達，爭取與一般人同享緊急救援權利。高雄市議員呼吁消防單位應重視并整合，讓“一一九”也能收取短信報案，以備瘖啞人士不時之需。

　　臺灣“消防署”表示，過去曾建議是否可比照“一一九”、“一一○”報案系統，讓瘖啞人士有統一的號碼可以撥打，但透過電信主管部門協調，與各手機業(yè)者的相關技術配合，尚未有定論。