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樓盤廣告成無法兌現(xiàn)承諾 業(yè)主多次維權(quán)無果(圖)

2006年10月14日 09:09

  中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》2006年10月13日播出《沒有兌現(xiàn)的承諾》,以下是節(jié)目實(shí)錄:

  據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)2006年上半年全國投訴情況分析顯示,房屋糾紛方面的投訴在群體性投訴中占有相當(dāng)?shù)谋壤,而且解決起來困難較大。其中投訴較為突出的是房地產(chǎn)經(jīng)營者的不實(shí)宣傳和房地產(chǎn)合同違約問題。不久前,記者對(duì)這兩方面的問題作了調(diào)查采訪。

  北京新潮嘉園在其廣告單上宣稱,該小區(qū)內(nèi)設(shè)有超市、銀行等六項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施,此外還強(qiáng)調(diào)社區(qū)內(nèi)有一個(gè)溫泉戲水樂園和一座大型環(huán)保生態(tài)社區(qū)公園。然而調(diào)查得知,六項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施中實(shí)際只具備超市和洗衣店兩項(xiàng)。而“溫泉戲水樂園”、“大型社區(qū)公園”雖然存在,卻與廣告中的描述相去甚遠(yuǎn),而且根本就沒開放。

  除了不實(shí)廣告以外,在房產(chǎn)糾紛中另一個(gè)突出問題是合同違約。 “天之驕子”是由北京嘉利恒德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的精裝樓盤。該樓盤于2004年開工,按照購房合同應(yīng)于今年6月18日交房。但卻延期到7月25日。而到了那天,業(yè)主們卻發(fā)現(xiàn)許多設(shè)施都未建好根本無法收房。此外,廣告中宣稱的瘦西湖和溫泉也令人難以接受。而開發(fā)商卻用“十分遺憾”作為對(duì)業(yè)主的答復(fù)。雖然業(yè)主們要求維權(quán),可由于樓盤環(huán)境、裝修標(biāo)準(zhǔn),以及貸款違約金的責(zé)任等問題在合同中都沒有做出詳細(xì)約定。據(jù)律師介紹,對(duì)于“天之驕子”的業(yè)主們來說,訴訟并不是一條平坦的維權(quán)之路。

  近日,建設(shè)部、國家發(fā)改委和國家工商總局聯(lián)合發(fā)布了《房地產(chǎn)交易秩序?qū)m?xiàng)整治工作方案》,方案要求在未來的一年時(shí)間里,各個(gè)相關(guān)部門將對(duì)房地產(chǎn)交易過程中存在的典型違法違規(guī)行為進(jìn)行整治,房地產(chǎn)企業(yè)如果在購房合同中有免除自己責(zé)任、加重購房人責(zé)任、或排除購房人合法權(quán)利的行為將受到嚴(yán)厲的整治。

  詳細(xì)內(nèi)容

  演播室主持人 方靜:

  買房是我們每個(gè)人生活中的一件大事,但是很多人在買房的過程中,卻遇到了各種各樣的煩惱。據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)2006年上半年全國投訴情況分析顯示,房屋糾紛方面的投訴在群體性投訴中占有相當(dāng)?shù)谋壤医鉀Q起來難度較大。其中投訴最為突出的是房地產(chǎn)經(jīng)營者的不實(shí)宣傳和房地產(chǎn)合同違約的問題。不久前,我們的記者對(duì)這兩方面的問題做了調(diào)查采訪。

  走進(jìn)北京2006年的秋季房展會(huì),迎面而來的是各式各樣的樓盤廣告,讓人眼花繚亂。這些印刷精美的廣告單上,除了介紹樓盤本身的戶型、房價(jià)外,更多的文字是在宣傳樓盤舒適的周邊環(huán)境、完善的配套設(shè)施。

  這是一份新潮家園的廣告宣傳單。上面用加粗的黑體字注明,“小區(qū)內(nèi)設(shè)有超市、醫(yī)務(wù)室、銀行、郵局、洗衣店、幼兒園等服務(wù)配套設(shè)施”,“中學(xué)和小學(xué)近在咫尺”。并且強(qiáng)調(diào),在社區(qū)內(nèi)有一個(gè)面積2500平米的溫泉戲水樂園,和一座占地近3萬平米,集“休閑、綠色、文化、運(yùn)動(dòng)于一體的大型環(huán)保生態(tài)社區(qū)公園”,可以讓業(yè)主盡情地享受生活的樂趣。事實(shí)果真如此嗎?

  售樓人員:

  這是入住必須達(dá)到的條件,上面寫著天然氣、暖氣,這是其它設(shè)施,有公共綠地、道路、停車場、幼兒園,學(xué)校沒有,有會(huì)所,沒有購物中心,有體育設(shè)施,然后銀行現(xiàn)在沒有,洗衣店有。

  記者:

  醫(yī)務(wù)室呢?醫(yī)務(wù)室有吧?

  售樓人員:

  醫(yī)務(wù)室說是十一號(hào)樓那兒,上下兩層的底商要建個(gè)醫(yī)院。

  記者:

  那也就是說現(xiàn)在超市只有小超市,沒有大超市?

  售樓人員:

  對(duì)。

  記者:

  醫(yī)務(wù)室沒有?

  售樓人員:

  現(xiàn)在沒有。

  記者:

  銀行沒有?

  售樓人員:

  銀行現(xiàn)在沒有,郵局也沒有。

  記者:

  郵局也沒有?

  售樓人員:

  現(xiàn)在沒有。

  記者:

  洗衣店有?

  售樓人員:

  對(duì),洗衣店有。

  記者:

  幼兒園呢?

  售樓人員:

  幼兒園就是說肯定得建設(shè),在會(huì)所里面,在合同里面都寫著。你就寫有吧,但現(xiàn)在沒有。

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編輯:吳歆】
 


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