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    醫(yī)生網(wǎng)上"偷菜"致患兒死亡續(xù):家屬質(zhì)疑院方說法
2009年11月11日 08:19 來源:揚子晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  近日,一則題為《南京兒童醫(yī)院醫(yī)生上班忙“偷菜”害死五個月嬰兒!》的帖子在網(wǎng)上引起關注。帖子稱,一名5個月大的患兒,因患眼眶蜂窩組織炎在南京市兒童醫(yī)院救治無效死亡。昨天,江蘇省衛(wèi)生廳和南京市衛(wèi)生局召開新聞發(fā)布會,對事件情況進行說明,表示經(jīng)過調(diào)查,目前基本事實已清楚。醫(yī)院存在對該患兒病情的兇險程度估計不足,當事醫(yī)生已停職處理。但醫(yī)生不存在玩游戲、發(fā)牢騷等情況。

  事件回放

  網(wǎng)帖曝醫(yī)生玩游戲致孩子死在醫(yī)院

  《南京兒童醫(yī)院醫(yī)生上班忙“偷菜”害死五個月嬰兒!》的帖子中稱,11月3日,他朋友5個月大的孩子在南京市兒童醫(yī)院住院期間病情惡化,晚上幾次向值班醫(yī)生求救,卻因醫(yī)生“要睡覺”甚至在網(wǎng)上玩游戲而延誤了搶救時機,孩子于次日宣告死亡。

  據(jù)患兒父親徐先生介紹,11月1日上午,他的寶寶因發(fā)熱被送到南京江寧區(qū)醫(yī)院檢查并住院,第二天寶寶右眼紅腫,11月3日在醫(yī)生建議下轉(zhuǎn)至南京市兒童醫(yī)院治療。3日上午,徐先生在南京市兒童醫(yī)院掛了急診。根據(jù)血檢報告,眼科醫(yī)生初步診斷為蜂窩組織炎并安排住院治療,還在病歷上注明,要求住院后眼科醫(yī)生結(jié)合內(nèi)科醫(yī)生馬上進行會診。徐先生透露,11時左右辦好住院手續(xù),到下午1點多鐘,醫(yī)院才給小孩做了掛水消炎治療。下午2點,醫(yī)院給寶寶做了眼部CT,醫(yī)生說沒有多大問題,并說下班后會把資料和情況交待給晚上的值班醫(yī)生。治療期間,徐先生一家人一直企盼醫(yī)生前來會診,但直到晚上,也沒有醫(yī)生前來過問。

  下午6點多,徐先生發(fā)現(xiàn)寶寶的眼睛腫得更大了,臉也腫了,就跑到值班醫(yī)生毛某辦公室找他,發(fā)現(xiàn)他正在忙著“玩游戲”。毛某稱自己是值班醫(yī)生,不是管床醫(yī)生,小孩情況也不清楚,得等第二天管床醫(yī)生過來再說。次日凌晨1點30分左右,寶寶哭得愈發(fā)厲害。徐先生又先后兩次找毛某。毛某生氣地說:“晚上把我叫起來,我不要睡覺了嗎?”

  清晨5點多,寶寶幾乎無力呻吟,呼吸也開始減弱。徐先生抱著寶寶沖出房間大聲呼喊,并叫妻子趕快叫醫(yī)生!霸谶@樣危急的情況下,一名五官科女醫(yī)生從值班室出來看了一下,又回房間去睡覺了!毙煜壬f,妻子見到這樣的情況,急忙追了進去,跪下來哀求那名醫(yī)生,醫(yī)生才出來,但還是不急不忙的,她焦急地再次在護士臺旁跪下,大聲哀求哭訴,這時那名五官科女醫(yī)生才打了急救電話。在這之后,沒七八分鐘搶救醫(yī)生就拎著急救箱趕來,迅速對寶寶實施搶救,但寶寶最終因搶救無效死亡。

  調(diào)查通報

  醫(yī)生錯在對患兒病情兇險程度估計不足

  昨天,江蘇省衛(wèi)生廳、南京市衛(wèi)生局聯(lián)合召開新聞通氣會,對近日網(wǎng)絡媒體連續(xù)報道患兒徐某在南京市兒童醫(yī)院就醫(yī)死亡事件的調(diào)查對媒體進行通報。調(diào)查稱,患兒從入院到死亡時間很短,醫(yī)院存在著對患兒病情的兇險程度估計不足,對該患兒血常規(guī)的異常指標未能及時深究的不足。針對蜂窩組織炎的治療相關措施已經(jīng)實施,抗菌素使用得當,對患兒的搶救措施都是合理的。目前患兒死亡原因考慮為眼眶蜂窩組織炎、重度感染、海綿竇血栓。而經(jīng)過調(diào)查,網(wǎng)絡上對當班醫(yī)護人員的指責與事實不符,醫(yī)生不存在玩游戲、發(fā)牢騷等情況。

  南京市兒童醫(yī)院副院長黃松明在新聞通氣會上代表院方對徐寶寶在醫(yī)院搶救無效死亡表示深深的歉意和遺憾,“我們和家長一樣,心里也很難過。呵護孩子健康成長,不僅是孩子父母的責任,也是我們醫(yī)務工作者的責任!秉S松明說,醫(yī)學是經(jīng)驗科學,和醫(yī)生的臨床經(jīng)驗有關。當時小孩送入院時血相不好,如果醫(yī)生能深究白細胞降低的原因,結(jié)果會讓家長更滿意。但是患兒當時診斷為右眼眶蜂窩組織炎癥,這種疾病并不常見,過去都是眼科門診治療,醫(yī)生沒想到病情發(fā)展得這么嚴重。

  江蘇省衛(wèi)生廳醫(yī)政處李少冬處長說,醫(yī)院的責任主要是對患兒病情判斷上的失誤,對病情的兇險性估計不足。而這根本原因是醫(yī)生水平不過關,“說得輕是疏忽大意,說得重就是責任心不強,技術(shù)不過硬!

  南京市衛(wèi)生局表示,通過此次事件,要求醫(yī)院舉一反三,加強對醫(yī)務人員的培訓,提高對臨床不常見疾病的診療水平。同時強調(diào),解決醫(yī)患糾紛的途徑有醫(yī)患雙方協(xié)商、行政部門調(diào)解,法院民事訴訟、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解。對是否為醫(yī)療事故可以申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。希望患方能依據(jù)法定途徑選擇解決方法。

  記者了解到,對于責任醫(yī)生毛曉君的處理是“停職”,理由是醫(yī)生對于病情的觀察失誤。“說實話當時看到網(wǎng)上的描述和評論,第一感覺都是醫(yī)院錯了,所以先責成醫(yī)院自查,讓醫(yī)生先停職。”南京市衛(wèi)生局醫(yī)政處許民生處長解釋說,以后再根據(jù)調(diào)查的情況對毛醫(yī)生進行處理。

  五大聚焦

  那一晚,值班醫(yī)生到底在做什么

  日前,有網(wǎng)友攻擊醫(yī)生晚上值班上網(wǎng)玩游戲“偷菜”,對患兒家長的請求態(tài)度惡劣,最后患兒母親下跪求醫(yī)生搶救。昨日,有關方面對比較集中的幾個問題進行了回答。

  1醫(yī)生到底有沒有上網(wǎng)“偷菜”?

  南京市兒童醫(yī)院黃松明副院長說,接觸患兒的一共11名醫(yī)護人員都進行了調(diào)查,據(jù)調(diào)查組了解,毛曉君醫(yī)生網(wǎng)上種菜偷菜的行為并不存在,毛醫(yī)生從未注冊過開心網(wǎng)的賬號!熬W(wǎng)上帖子說醫(yī)生是因為偷菜而失職,有可能是為了吸引眼球!秉S松明說,醫(yī)生辦公室雖然沒有網(wǎng)線,但是醫(yī)院并沒有禁止醫(yī)生上網(wǎng),醫(yī)生可以通過無線網(wǎng)絡上網(wǎng)。當晚毛醫(yī)生是用自己的華碩筆記本電腦整理論文,并不是網(wǎng)上所說的玩游戲。而副主任辦公室是一個狹長的結(jié)構(gòu),家屬站在門口不可能看到醫(yī)生上網(wǎng)的內(nèi)容。

  2入院期間沒有醫(yī)生和護士主動到患兒床頭詢問病情?

  黃松明副院長對此予以否認,他說在詢問的過程中有一個細節(jié)可以表示,在下午1:30,護士小李去患兒床邊測體溫時,發(fā)現(xiàn)掛水用藥中有一種抗病毒的藥,由于眼科很少用這種藥,她還去核對醫(yī)囑,并提醒患兒家屬提前帶患兒去CT室預約。

  3是否存在家屬多次求助,醫(yī)生發(fā)牢騷,最后家屬跪求醫(yī)生搶救?

  黃松明副院長說,11月4日1:30,2:30,3:30和5:50,毛醫(yī)生出來看了四次,除了一次是家屬到醫(yī)生辦公室喊的以外,其他三次都是護士喊的,不存在家屬多次喊醫(yī)生不出來,而醫(yī)生也否認曾說過“我不要睡覺了嗎?”這樣的話。

  調(diào)查組通報說,患兒的母親確實給醫(yī)生下跪過,但并不是像網(wǎng)上所說跪求醫(yī)生搶救,醫(yī)生在群眾的壓力下才給患兒施救!熬W(wǎng)上轉(zhuǎn)移了‘跪求’的時間和地點,”黃松明說,5:50當患兒的病情突然急轉(zhuǎn)直下,醫(yī)生和護士把患兒接到搶救室后,5點58分,患兒的心律就沒有了,一直采取搶救措施直到早上7:00,“一般這么長時間搶救不過來已經(jīng)證明沒有希望!庇谑轻t(yī)生和患兒的父親談話,建議其放棄搶救,此時患兒的母親下跪“求醫(yī)生再救救小孩,”一直搶救到7:30,還是搶救無效,宣布死亡。

  而對值班醫(yī)生能不能睡覺這個問題,南京市衛(wèi)生局回答是:按規(guī)定值班醫(yī)生是可以睡覺的,值班護士不能睡覺。

  4當時門診醫(yī)生在病歷上注明“會診”,為何患兒沒有能得到會診,而是僅僅掛水治療?

  黃松明副院長說,當時接診的眼科醫(yī)生確實注明“會診”,但是當時考慮到血相低,要求請內(nèi)科會診排除是否有血液疾病。而后來住院后,醫(yī)生考慮到患兒有發(fā)熱和眼眶腫脹,當務之急是控制感染,所以進行了掛水治療,掛的抗生素和抗病毒的藥等,并給患兒點眼藥水局部用藥。但是這也是醫(yī)生對病情判斷不足、認識不清造成的。

  5能不能公布當天的錄像?

  在發(fā)布會現(xiàn)場,記者要求公布當晚錄像的要求被拒絕。南京市兒童醫(yī)院表示,患兒家屬要求封存當日該病區(qū)的監(jiān)控錄像,考慮到患者家屬的要求是為法律訴訟提供和固定依據(jù),所以錄像暫時封存。

  家屬質(zhì)疑

  我們沒有接到衛(wèi)生部門的核實查證

  昨天,南京市兒童醫(yī)院開新聞發(fā)布會出面澄清此事后,當晚7點許,記者撥通了患兒父親徐先生的電話,這次接電話的是徐先生的妻子。徐先生的妻子十分生氣,說衛(wèi)生局著手調(diào)查小孩死亡一事,根本就沒有與他們家屬核實查證。這么多天下來,他們一家人從來沒有接到衛(wèi)生局的調(diào)查電話,也沒看到衛(wèi)生局工作人員上門調(diào)查,他們一家人也是晚間看電視新聞才知道的!霸噯栐跊]有與當事方進行調(diào)查核實而發(fā)布的消息,能是一個真實的消息嗎?又能拿什么來讓人信服?”徐先生的妻子還表示,南京市兒童醫(yī)院開發(fā)布會也沒有通知他們,就把一個不是真相的消息發(fā)布了,這是對他們家人無形的傷害,更加加劇了他們一家人的痛楚。我們一家人看過兒童醫(yī)院發(fā)布的消息后,全家人都啞然了,一直抱頭痛哭,不知道自己還能不能討回公道。

  “我們現(xiàn)在已經(jīng)不想談善后解決與賠償?shù)氖乱耍@是以后的事情,我們希望醫(yī)院能夠站出來說明真相!毙煜壬钠拮诱f,真相被歪曲了,一家人也沒有心情談賠償一事,他們只想要真相,希望醫(yī)院能夠?qū)斕斓乃斜O(jiān)控錄像公布于眾,錄像資料能夠說明一切,也是最有力的證據(jù)。而且我們當天連續(xù)四次去哀求毛醫(yī)生,值班護士一直在崗位,也是一個有力的人證。只有真相清晰了,那善后與賠償都能有法可依,才能還他們一個公道。如不這樣,醫(yī)院不會認識清楚自己的錯誤,說不定這樣的悲劇還會發(fā)生在其他家庭中,給更多的人帶去痛苦。

  網(wǎng)友聲音:希望第三方介入調(diào)查

  目前在網(wǎng)上,對于醫(yī)院的投訴很多,很多患者和他們的親友將醫(yī)患糾紛和對醫(yī)院的不滿在論壇上公布,但這還是江蘇省衛(wèi)生廳第一次針對網(wǎng)絡投訴召開新聞發(fā)布會。

  江蘇省衛(wèi)生廳醫(yī)政處李少冬處長表示,不可否認,網(wǎng)絡對輿論監(jiān)督具有促進作用,我們對網(wǎng)絡輿論監(jiān)督持歡迎態(tài)度,網(wǎng)絡反映民意,使我們保持清醒,但是網(wǎng)絡也存在著弊端,那就是對相關事實難以正確把握。我們運用網(wǎng)絡進行監(jiān)督工作,但同時要去偽存真。我們還是希望患方通過人民調(diào)解和司法途徑來解決網(wǎng)絡糾紛。

  其實早在11月7日,網(wǎng)帖出現(xiàn)的第二天,南京市兒童醫(yī)院就在網(wǎng)上發(fā)表了一篇聲明,對事件的整個過程進行了解釋。對此該院黃松明副院長說,醫(yī)院也很重視網(wǎng)絡的輿論監(jiān)督,對于網(wǎng)上的質(zhì)疑第一時間做出回應,這也是對于患兒家屬和廣大網(wǎng)友的尊重。而短時間內(nèi)出現(xiàn)大量的帖子,醫(yī)院懷疑是網(wǎng)上有人推波助瀾。

  一些網(wǎng)友在看到醫(yī)院發(fā)表的聲明后提出質(zhì)疑,醫(yī)院提出的那四條解決途徑看似公平,其實由于專業(yè)知識的限制患者家屬處于非常弱勢的地位,實則根本不公平。醫(yī)院專家既是“運動員”又是“裁判員”,怎么保證醫(yī)療事故責任認定的公正性?很多網(wǎng)友強烈要求,最好能夠引入第三方進行調(diào)查。而記者了解到,調(diào)查組是由省市衛(wèi)生行政主管部門和南京市兒童醫(yī)院組成的,尚無網(wǎng)友期待的“第三方”。

  -鏈接:眼眶蜂窩組織炎

  眼眶蜂窩組織炎究竟是何病,眼部一個小小的紅腫居然能要了命。據(jù)了解,眼眶蜂窩組織炎是眶隔后眶內(nèi)軟組織的急性細菌感染,兒童眼球突出的最常見病因。不僅會嚴重影響視力,而且可引起顱內(nèi)并發(fā)癥或敗血癥而危及生命。臨床上,這是一類較為常見的疾病,一般情況不重,掛水消炎就可以,但也有重癥的。而該患兒的死亡可能是細菌通過海綿竇引發(fā)了顱內(nèi)感染。

  據(jù)南京市兒童醫(yī)院的一位老專家說,出現(xiàn)這么嚴重的情況還只有十年前曾經(jīng)出現(xiàn)過一例。目前推斷死亡的原因是海綿竇血栓,這種病非常兇險,尚沒有搶救成功的記錄。

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我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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