主持人：對(duì)。

　　霍德明：咱們這兒有些地方，它就把你小費(fèi)直接放到賬單里面去了，10%、15%，他也說這是“國際慣例”，好，還有電信，你家里的座機(jī)，他也跟你收月租費(fèi)，這個(gè)也是“國際慣例”。另外當(dāng)然還有一些，咱們有一些消費(fèi)卡里面有一些金額，它就到期了，到期了就什么，作廢了。

　　主持人：它就給你，等于說把你的那個(gè)沒收了。

　　霍德明：就等于沒收了。

　　主持人：對(duì)。

　　霍德明：這也算“國際慣例”嗎？當(dāng)然還有其他還有所謂的商品賣出去以后，他不能退，或者包裝你不合規(guī)矩的話，還不讓你退，也說是“國際慣例”。

　　張鴻：明碼收費(fèi)什么的，都說是“國際慣例”。

　　霍德明：這些都是“國際慣例”，可是這些“國際慣例”，很多地方是沒有明示的，跟我剛剛講的明示的“國際慣例”，那也不是國際慣例，這是完全不一樣。但是這些慣例，都冠上“國際”，或者說冠上所謂的他們行業(yè)的規(guī)定，其實(shí)都是不符合消費(fèi)者的利益的，消費(fèi)者在這個(gè)上面，要對(duì)于這種“國際慣例”我覺得大加特罰。

　　主持人：是，你看提到這些被質(zhì)疑著，但同時(shí)也被習(xí)慣著的所謂的國際慣例。

　　張鴻：對(duì)。

　　主持人：霍教授是義憤填膺。

　　張鴻：對(duì)。

　　主持人：我覺得不管是“國際慣例”也好，或者說是行規(guī)也好，它都應(yīng)該遵循市場(chǎng)的規(guī)則，回歸到合理的發(fā)展軌道上來。這一次我們看到的是旅游飯店業(yè)的一個(gè)所謂的“國際慣例”，“12點(diǎn)鐘退房”成為了歷史，那么其它行業(yè)從這一點(diǎn)上，可以得到什么樣的借鑒和啟示呢？馬上繼續(xù)我們的評(píng)論。

　　博弈兩年，一項(xiàng)行業(yè)條款終于黯然退下，破除“12點(diǎn)退房”行規(guī)，業(yè)界熱議，還應(yīng)怎樣拓寬視野？《今日觀察》正在評(píng)論。

　　主持人：歡迎繼續(xù)收看《今日觀察》，今天的節(jié)目我們和大家一起來關(guān)注的是已經(jīng)成為歷史的12點(diǎn)鐘必須退房這樣一個(gè)旅游飯店業(yè)的一個(gè)行規(guī)。我們的網(wǎng)友上傳了一些漫畫，來看看他們?cè)诋嬛斜硎龅淖约旱挠^點(diǎn)，來，第一幅漫畫，這個(gè)看起來有點(diǎn)以古寓今的味道，是不是？

　　張鴻：對(duì)，好像是周瑜打黃蓋，一個(gè)愿打，一個(gè)愿挨。當(dāng)然是消費(fèi)者當(dāng)中是有黃蓋的，他覺得“12點(diǎn)退房”我也挺好的，但是絕大多數(shù)人……

　　主持人：但是你覺得他愿意嗎？

　　張鴻：對(duì)，絕大多數(shù)人不是黃蓋，絕大多數(shù)人不愿意讓你周瑜打。

　　主持人：所以我看到這個(gè)消費(fèi)者臉上的表情好像寫著不情愿。

　　張鴻：但是我們沒有辦法，我們看見有很多的手壓在上面，你沒有辦法。

　　主持人：對(duì)，它以行業(yè)規(guī)定之名。